Términos y Condiciones
Bienvenido a Arcanecho. Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de nuestra plataforma educativa de desarrollo web y programación. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas estar legalmente vinculado por estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.
1. Definiciones
"Arcanecho", "nosotros", "nuestro": Se refiere a la empresa Arcanecho y sus afiliados que operan la plataforma educativa.
"Usuario", "estudiante", "tú": Se refiere a cualquier persona que accede, utiliza o se registra en nuestra plataforma.
"Servicios": Incluye todos los cursos, materiales educativos, herramientas, funciones y servicios proporcionados a través de nuestra plataforma.
"Contenido": Todo el material educativo, videos, textos, ejercicios, proyectos, código fuente y recursos disponibles en la plataforma.
2. Aceptación de Términos
Al crear una cuenta, acceder a nuestros cursos, o utilizar cualquier parte de nuestros servicios, confirmas que:
• Tienes al menos 13 años de edad (o la edad mínima legal en tu jurisdicción)
• Tienes la capacidad legal para celebrar este acuerdo
• Has leído, entendido y aceptas estos Términos y Condiciones
• Proporcionas información precisa y actualizada durante el registro
3. Registro y Cuentas de Usuario
Creación de Cuenta: Para acceder a nuestros servicios, debes crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
Responsabilidad de la Cuenta: Aceptas notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra violación de seguridad. No seremos responsables de las pérdidas que puedan surgir del uso no autorizado de tu cuenta.
Cuentas Múltiples: Cada usuario puede mantener solo una cuenta activa. La creación de múltiples cuentas para evadir restricciones o obtener acceso no autorizado está estrictamente prohibida.
4. Uso de los Servicios
Uso Permitido: Puedes utilizar nuestros servicios únicamente para fines educativos legítimos, aprendizaje personal, y desarrollo profesional. El acceso está limitado al uso personal y no comercial.
Restricciones de Uso: No puedes:
• Copiar, distribuir, modificar o revender nuestro contenido sin autorización expresa
• Intentar acceder a áreas restringidas o sistemas no autorizados
• Utilizar herramientas automatizadas para extraer contenido o datos
• Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma
• Compartir credenciales de acceso con terceros
• Utilizar nuestros servicios para actividades ilegales o no autorizadas
5. Propiedad Intelectual
Nuestro Contenido: Todo el contenido educativo, materiales de curso, videos, textos, ejercicios, proyectos de código, y recursos disponibles en Arcanecho son propiedad exclusiva de Arcanecho o sus licenciantes. Este contenido está protegido por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.
Licencia Limitada: Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar nuestro contenido únicamente para fines educativos personales durante el período de tu suscripción activa.
Contenido del Usuario: Mantienes todos los derechos sobre el contenido que creas y compartes en nuestra plataforma, pero nos otorgas una licencia para usar, modificar, y distribuir dicho contenido para fines de mejora de nuestros servicios.
6. Pagos y Facturación
Precios y Facturación: Los precios de nuestros cursos y servicios se muestran claramente en nuestra plataforma. Todos los precios están en la moneda especificada y pueden estar sujetos a impuestos aplicables según tu ubicación.
Política de Reembolsos: Ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días desde la fecha de compra. Si no estás satisfecho con nuestros servicios, puedes solicitar un reembolso completo dentro de este período.
Métodos de Pago: Aceptamos múltiples métodos de pago seguros. Al proporcionar información de pago, garantizas que tienes autorización para usar el método de pago seleccionado.
7. Cancelación y Suspensión
Cancelación por el Usuario: Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de tu panel de cuenta. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.
Suspensión por Violación: Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso, si violas estos términos o participas en actividades que consideremos perjudiciales para otros usuarios o nuestra plataforma.
8. Limitación de Responsabilidad
Servicios "Tal Como Están": Nuestros servicios se proporcionan "tal como están" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que nuestros servicios sean ininterrumpidos, libres de errores, o que cumplan con tus expectativas específicas.
Limitación de Daños: En ningún caso Arcanecho será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluyendo pero no limitado a pérdida de ganancias, datos, o oportunidades de negocio.
9. Indemnización
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Arcanecho, sus directores, empleados, y agentes de cualquier reclamo, demanda, pérdida, responsabilidad, y gasto (incluyendo honorarios legales) que surja de tu uso de nuestros servicios o violación de estos términos.
10. Resolución de Disputas
Mediación: En caso de disputas, las partes acuerdan intentar primero resolver el conflicto a través de mediación antes de proceder con cualquier acción legal.
Jurisdicción: Estos términos se rigen por las leyes de España, y cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Madrid, España.
11. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestra plataforma. Tu uso continuado de nuestros servicios después de las modificaciones constituye tu aceptación de los nuevos términos.
12. Disposiciones Generales
Integridad del Acuerdo: Estos términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Arcanecho respecto al uso de nuestros servicios.
Divisibilidad: Si alguna disposición de estos términos es considerada inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
13. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos:
Correo Electrónico Legal: [email protected]
Soporte General: [email protected]
Portal Web: www.arcanecho.ink
Disponibilidad: Soporte continuo 24/7
Última actualización: Enero 2025